И еще:
Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 29.07.2010) «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»

VIII. Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества

65. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема.

Шикарная тётя!
А вот немного выдержек из законов:
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 N 5176)

4.6.4.6.
… Повреждение кровли, свесов, желобов и водоприемных воронок необходимо устранять немедленно.
(...)
Приложение N 2
Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования.

Протечки в отдельных местах кровли — 1 сутки.
Повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений) — 5 суток.
(...) Примечание. Сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки жильцов.

это Ваш дом? Сделайте лучше отдельным топиком сообщение, а не комментарием. И видео можно разместить, чтобы его просматривать прямо здесь

22.08.2010 г. между ООО «ЭСМ», юр.адрес: 180006, г.Псков, ул. Волкова, д.9 и Управлением городского хозяйства Администрации города Пскова был заключен муниципальный контракт №686 на капитальный ремонт кровли по адресу: г.Псков, Октябрьский пр-т., д.21.
Согласно Муниципальному контракту подрядчик обязан: «Выполнить комплекс работ, указанный в п.п. 1.1 своими силами и средствами в соответствии с техническим заданием с надлежащим качеством, соблюдая технологию в соответствии с требованиями СНиП и применять только качественные материалы, имеющие необходимые сертификаты и паспорта».
В соответствии с Постановлением Администрации города Пскова от 06.05.2010 года №903 «О пе-редаче функций Заказчика по осуществлению строительного контроля Муниципальному автономному учреждению «Стройтехнадзор» и Постановлением Администрации города Пскова от 17.05.2010г. №987 « Об утверждении Стандарта качества предоставления муниципальной услуги «Осуществление строительного контроля и иных функций, связанных с капитальным строительством и капитальным ремонтом объектов, финансируемых за счет средств бюджета города Пскова» строительный контроль по настоящему контракту осуществляет Муниципальное автономное учреждение «Стройтехнадзор» далее МАУ «Стройтехнадзор».
07.12.2010 г. был подписан Акт выполненных работ.
С 27.12.2010 г. только что отремонтированная крыша стала протекать по всему дому, заливая квартиры жильцов верхних этажей. Соответственно, работы по капитальному ремонту крыши в соответствии с Муниципальным контрактом подрядчиком ООО «ЭСМ» были проведены не- качественно. Про полноту выполненных работ без проведения строительной экспертизы сказать не представляется возможным.Как могли подписать Акт выполненых работ, непонятно!!! А вот как на заявление о том что заливает квартиру отреагировала Управляющая компания ООО«Микрорайон №6».

http://www.youtube.com/watch?v=hHEh8Yv43t8

городские дома- это не собственность только жильцов- разделить невозможно такую собственность(ведь земля не является собственностью до сих пор по конституции)- крыши чинит город- факт.И в Пскове тоже.

я уже там появляюсь редко к сожалению -обстоятельства…

так мы соседи! Открывайте сообщество своего дома, будем собирать жильцов для решения дворовых проблем :)

я бросил Вам письмо с подсказкой по созданию топиков (сообщений), посмотрите в почте на сайте

машин стало много — ну и пусть- люди! стройте парковки сами!- жилкодекс разрешает.Все что во дворе- 100 процентов наше.ну и убирайте тоже сами или дворника нанимайте.В чем вопрос то.Не понимаю.

добрый день-вот подсказали сайтик по Псковскому жкх спасибо.
интернет- большое дело это да НО!!!
Живое общение а не интернет начинается при выходе из строя общего имущества дома — как то — крыша двери окна подъездов, трубы в подвалах стояки, и т д и т п.
Многие не помнят такого как во время начала Брежневской эпохи люди понаехали в хрущевки из сел в город Псков и сажали перед окнами кусты всякие, ягоды, ревень!!! Про деревья я уж не говорю! Все деревья в Пскове посажены были добровольно на субботниках. Никакого зеленхоза не было!!! Они не сажали.А теперь типа эти деревья их… Я жил у маяка и никто не рвал ягоды по моим окном на 1 этаже.Общение людей было другое-коллективное.Все друг про друга все знали- где кто работает.В гости ходили к соседям.Дети у друзей ночевали! И обслуживание домов было на высоком уровне- поверьте. Новое поколение не помнит этого.И убирали все вместе во дворе весной и осенью.На лестничных площадках очень долго стояли бачки для пищевых отходов! Вы можете сегодня представить себе такое? Я-легко.Я оттуда.
А что касается форм управления, что нормирует нам закон-то все почему то говорят про 2 формы управления домами-Упр Компания и ТСЖ
Но ведь их-три.Есть третья-самоуправление.Жильцы никому ничего не платят, а просто копят деньги сами на необходимые нужды.Что сломалось-то и чиним.Но это только в маленьких домах.Несколько квартир.В больших нужно ТСЖ, согласен.Например 200 квартир.Или 2 — 3 дома соединить-но тут нужен все равно актив жильцов для контроля.Фишка вся в том, что верхушка власти ловит нас, граждан, на пассивности, которую переживает сейчас население России.Но так было не всегда.
Это пройдет.Дома то старятся и будут ломаться.Как бы то ни было- этот вечный двигатель -время -делает свое дело.На сегодняшний день квитанция за техобслуживание, которую присылают нанятые нами -же по гражданскому договору наемные работники для большинства псковичей-некая индульгенция спокойной жизни.Не любят наши люди долгов.а то что крыша течет или снег не убирают — это ничего-весной растает.Все дело в том что рабская психология у нас.Тут нас и поймали.А ведь любой суд встанет на сторону истца- если не выполнены работы по договору- если общее собрание собственников запротоколирует невыполнение перечня работ по договору, который есть у любого старшего по дому.Любое собрание жильцов может поставить в известность свою управляющую компанию о приостановке перечисления средств до устранения разногласий по договору. То есть- починке что сломалось в доме.Это не противоречит жилищному кодексу.
вы же платите в магазине за товар.А их услуги -это товар по договору.
Есть дома в пскове — и их много-где нет ни старших, ни актива, никого кому эта проблема была бы интересна ваще.Живут себе люди и живут.Пока гром не грянет.По русски.И платят! Со всеми недостатками.Не у всех женовостройки.Вся причина не в жилье сейчас.Это все последствия.Сраное правительство слило все жкх со всей этой ржавчиной народу вниз — разбирайтесь сами типа.Ну и проглотили.Это ведь уже последствия.Никто не протестовал серьезно.
Но люди то во дворы-не вы хо дят! Понимете? НЕ выходят!
А все вопросы решаются на нашем вече.Как было.Раньше. Этот вопрос уже-государственный, конституционный или еще какой хотите.
За свои права приходится бороться в жизни. Не хотят этого люди пока.Странно.Значит денег что ли хватает. Не знаю.Думать будем.

А дело в том, что у дома есть придворовая территория, определенная кадастровыми границами-там в жилкодексе от 2006 года записано все.
только мало кто пользуется таким правом-данным нам законом.Жильцы имеют право даже на строительство хозпостроек на территории двора, строить автопарковки например не спрашивая никого, и полностью распоряжаться территорией.взымать плату со стоящих к примеру ларьков на их территории или тех кто сидит в подвалах и сосет свет киловаттами без счетчика- например какие нибудь сантехники. Я знаю один такой дом-Киселева 17 к примеру))).- кому вот они платят? таких много.Наша администрация не спешит раздавать кадастровые планы старшим по дому, говорят нет денег на покупку кадастровых планов домовых территорий г Пскова. Нет в бюджете денег на это типа.А планы сами — они есть! Некоторые жильцы их уже получили и отгораживаются (решением общего собрания) забором от всех- реально- обратите внимание кстати)).А жильцы вашего дома платят за уборку снега по полной — как будто там все убирается.Договора надо читать-дорогие читатели. Прочитайте хотя бы жилкодекс-раз есть у вас интернет.))Жилец дома Киселева -19)))

о, спасибо за образец! повешу такие же объявления на своем доме.

в Пскове, к сожалению, еще и сравнить не с чем. Нет нового стандарта качества услуг, не на чем показать, как оно может быть, когда домом управляют с головой. Везде коммунальная убогость, только в большей или чуть меньшей степени.
Есть ли здесь дом, который может стать примером?

Это всё хорошо, это всё правильно. Очень доступно рассказано. Помимо запуганности населения, другая проблема, как мне кажется, заключается в том, что население привыкло, что за них всё решают, за них всё делают. Сила этой привычки рутинна настолько, что они не видят уже ни грязь, ни разруху… картина коммунальной грязи стала естественной, впитывается населением с малолетства; и спустя годы, когда ребенок стал взрослым человеком, он не удивляется, не рефлексирует… а потому норма, когда грязно, норма, когда хамство…

такие и сквозь железную дверь, наверное, на раз проходят?

думаю, что если платить сдельно по факту поломки, то ломаться будет немногим чаще, чем два раза на дню. Сами же домофонщики и будут ломать стопудов.
а вот стоимость абонентки — это таки вопрос.