И тогда нам посоветовали создать ТСЖ знакомые из бывшего домоуправления. И поскольку я человек неравнодушный, я решила взяться за это дело самостоятельно. Я на тот момент много читала про ТСЖ, покупала специальную литературу, ходила на специальные семинары. Кстати, представителей общежитий на эти семинары почему-то не приглашали. То есть, когда мы стали организовывать ТСЖ, я уже знала, что это такое. Но не знала, насколько это всё трудно.
Как бы Вы очень коротко объяснили, что такое ТСЖ?
ТСЖ – это когда люди, имеющие собственное жилье, объединяются, выбирают себе председателя, совет ТСЖ. И они будут работать во благо этих людей. Здесь уже все подконтрольно. А не так, как мы привыкли, что «все общее – все мое», а в результате не моё и не общее. Только столкнувшись с этим, начав работать, я поняла, сколько у коммунальщиков проблем и какие на все это нужны деньги. Одна подготовка к зиме чего только стоит. Сдать все это тепловикам, чтобы нам подключили тепло. Промыть, теплоузел заменить…
А когда только создавали ТСЖ – это одних бумаг только сколько!.. Одна налоговая чего стоит!
Когда вы приняли решение о создании ТСЖ?
В октябре прошлого (2008) года. Вместе со мной соседнее общежитие собралось делать. И еще другие общежития. И все дошли до какого-то момента, махнули рукой на это дело и сказали: «Да провались оно пропадом!».
А в чем конкретно были сложности?
Первым делом, бумаги. Когда ты создаешь ТСЖ, тебе же никто не помогает, приходится вкладывать свои деньги. Конечно, в книгах описано, что и как нужно сделать, но распечатать, отксерокопировать, зарегистрировать – это все ты должен сделать сам.
Вам кто-нибудь помогал? Консультировал?
Официально никто не помогал. Некоторые сотрудники в городской администрации просто разрешали делать ксерокопии, распечатать что-то на их технике. Не только в городской администрации, вообще в разных офисах. Бумагу подарили, несколько пачек. Помогали сотрудники соседнего домоуправления.
То есть первая трудность была – собрать все бумаги, оформить протоколы, всё правильно оформить. Потом, всегда же найдётся кто-то, кто будет против, кто захочет свою ложку дёгтя добавить. Недоверие какое-то случается. Вообще это даже психологически трудно. Нужно же предложить свою кандидатуру в начальники, проявить инициативу. Я как-то иду счастливая: уговорила энергетиков не отключать нас от электричества за неуплату. А навстречу мне один из жильцов, который говорит: «Кто Вас назначил председателем ТСЖ? Мы Вас не выбирали». Всегда есть тот, кто испортит настроение.
Что бы вам помогло в момент создания ТСЖ? Чего не хватало?
Юридическая помощь, помощь в оформлении документов. Оргтехника. У нас же даже компьютера не было, а нужно было копировать, сканировать много.
Когда вы зарегистрировали свое ТСЖ?
4 декабря прошлого (2008) года. Самое интересное, что во всех книгах про ТСЖ говорится, что ТСЖ идет по упрощенной системе налогообложения. На самом деле, это было не так. И надо сказать большое спасибо управлению налоговой службы, что они сделали нам «упрощенку». Оказалось, что мы должны были в той же самой налоговой отчитаться за декабрь прошлого года, но мы этого не знали, пришлось оплачивать штраф. Также нужно было заплатить две тысячи из своего кармана за регистрацию, нотариусу заплатить за заверение.
С какими ресурсами вы начали работать?
С нулевыми. У нас было прописано 270 жильцов, а проживало 320. И первое, что мы сделали, это ввели реальную подушную оплату за коммунальные услуги и за ремонт. Сейчас мы установили электрические счетчики на каждую комнату, в местах общего пользования, на лестнице, в коридоре. Газовые счётчики стоят на каждый подъезд, их два. Кстати, газовики мне честно сказали, что мы можем не делить показания счетчика на каждого жителя, а снимать со всех по тридцать четыре рубля по законодательству. А счетчики стоят для контроля, чтобы не было перерасхода. Но мы всё равно берём деньги, деля показания счётчика на количество проживающих. Получается по 8 – 12 рублей с человека. То есть, если бы мы брали по нормативу, то разница попадала бы нам на счёт ТСЖ, у ТСЖ было бы больше денег. Но людей жалко, пусть платят поменьше.
За чей счёт были установлены газовые счётчики?
Горгаз установил бесплатно. Это для нас было бы очень дорого. А им нужно для контроля, чтобы мы не перебрали квоты.
Сколько у вас человек в штате?
Три вахтера с зарплатами по 2000 рублей, уборщица с зарплатой в 1000, дворник с зарплатой 3500. У нас есть сантехник по договору, который мелкие работы выполняет. Электрик точно также, по договору. Но, когда неполадки серьезные какие-нибудь, мы, конечно, вызываем из домоуправления.
А в каком состоянии вообще коммуникации у вас находятся?
Уже в плохом. Поэтому в смету капитального ремонта мы все это включаем. В подвале еще все более-менее, потому что мы в 2003-м году все меняли, кроме канализационных труб. Десять водопроводных труб тогда мы поменяли, вентили все заменили.
Какой у вас бюджет?
Мы увеличили оплату до двух рублей с квадратного метра на техническое облуживание. Увеличили оплату за содержание и ремонт до 12 рублей, что позволяет делать Жилищный кодекс. И так получается, что сейчас у нас уже не 18 000 собирается на техническое облуживание, а 42000 рублей с дома в месяц. Но при этом, у нас сохраняется долг размером 114 тысяч рублей. У нас получилось справиться с должниками-неплательщиками, они теперь текущие платежи платят исправно, но долг все равно имеет место. По газу у нас долг 7 965 рублей. По электроэнергии у нас долг 105 564 рубля. Долг за вывоз мусора 11 672. Итого получается больше двухсот тысяч рублей долга.
Проблемы возникают даже на этапе получения квитанций, которые приходят поздно, и соответственно оплата не успевает дойти в тот срок, который указан на квитанции. Отсюда растут пени и долги.
А с кем у вас заключены договоры на обслуживание?
На вывоз мусора – с АСПО.
Вы с ними напрямую рассчитываетесь? Не через Расчетно-кассовый центр?
Напрямую.
Что вы планируете сделать в ходе капитального ремонта?
Мы планируем поставить счетчики на холодную и горячую воду. Заменить все канализационные и водопроводные трубы. Поменять везде лампы дневного света на новые. Перестроить мусоропровод. В местах общего пользования поставить реле, чтобы свет включался, когда там кто-то находится и выключался самостоятельно. Отремонтировать крышу, которая уже вся в дырах.
А внутренний ремонт делали?
Нет. Пока капитальный ремонт не сделаем, нет смысла внутренний делать. Потому что если дождливая погода – нас заливает. Да и потом, у нас не так давно был ведь сделан ремонт. Все было сделано хорошо, двери поменяны, краны, душевые отремонтированы. Ведь ничего же этого люди не ценят. Все испортили, сломали.
А как вы думаете, в условиях ТСЖ все это продержится дольше? Больше шансов, что не выломают, не испортят?
Думаю, шансов будет больше, потому что мы планируем поставить видеокамеры, и будем принимать соответствующие меры. Потому что это называется вандализм. За это полагаются большие штрафы.
Как у вас складываются отношения с властью? Кто у вас депутат? Помогает он?
Помогал, но теперь будет другой. Раньше Лузин был, но с тех пор как он стал мэром, нет никого. В марте только выборы будут. А Лузин выделил компьютер.
А что вы считаете лучше – ТСЖ или УК?
Конечно ТСЖ. Потому что здесь все подконтрольно. Единственное, хорошо, когда это все в объединении. Я знаю, что существуют такие ТСЖ, где все хорошо и без всяких объединений. А мы выживаем за счет своих энтузиастов, которые безвозмездно помогают, безвозмездно работают, за две тысячи. А наш народ, мягко говоря, поросята. Наглядный пример для нас – 69-й дом милицейский, где все хорошо в отличие от нас. Я считаю, что ТСЖ – это благо. Но только если это «благо» поддержит город.