Сетевая коммуналка. Скопом и УК «бить» легче
«Аргументы и факты — Псков», №4

На прошлой неделе глава Пскова Иван Цецерский поскользнулся на наледи и сломал лодыжку.
Гипс наложили оперативно, и первое лицо города даже вернулось к исполнению своих непростых обязанностей.
Настроения горожан в связи с несчастьем развивались в диапазоне от лёгкого злорадства до лёгкого ужаса: если уж ТАКИЕ люди от подъезда до машины без приключений дойти не могут, что уж про нас говорить…

И тем не менее говорить надо — а потом и делать. Не каждому владельцу приватизированной квартиры нравится часто повторяемая властью мысль об ответственности собственника за своё жильё. Квартиру ощутить своей нетрудно, а вот крышу многоквартирного дома или подъезд — тяжело. И всё-таки в Пскове предпринята попытка объединить собственников (и нанимателей) жилья: начал работу сетевой ресурс «Псков коммунальный». Интернет-проект «запустился» при поддержке Бюро социальных технологий совместно с Институтом регионального развития.

Последний — государственное учреждение, что заставляет опять думать об «инициативе сверху», но и доля гражданского участия здесь высока.

«Стена плача» в развитии

В прошлом году в Петербурге бешеной популярностью пользовался сайт «Заливает.СПб», который объединил петербуржцев, пострадавших от массовых протечек кровли. К созданию «Пскова коммунального» серьёзно приложил руку автор «Заливает.СПб» — петербургский студент Фёдор Горожанко. Сейчас он, как принято говорить, уже медийная персона. Его приглашают в качестве эксперта в ток-шоу на федеральный канал, его мнением интересуется серьёзный «глянец», а спикер Совета Федераций Сергей Миронов даже поощрил активного студента грамотой. Причём сам Фёдор отмечает, что изначально питерский сайт напоминал «стену плача» с бесконечными безответными жалобами. Но отдельные пострадавшие сумели объединиться в серьёзную силу и заставили-таки управляющие компании и городскую систему ЖКХ отвечать за свои действия, а чаще — бездействие. Как заверяют эксперты из Института регионального развития, сейчас любое обращение на сайте всеми участниками коммунального рынка рассматривается как официальное заявление, собранная информация позволила возбудить сотни судебных процессов, в которых интересы горожан представляет прокуратура Петербурга.

Вытащить на свет

Директор НП «Бюро социальных технологий» Юрий Стрекаловский считает, что главная беда псковичей — жителей многоквартирных домов — в разобщённости, люди не знают даже своих соседей по лестничной площадке: «Причём самые пассивные в социальном плане — это и наиболее экономически активные горожане, образованные, работающие и зарабатывающие!» К работе сайта привлекаются действующие ТСЖ и просто инициативные группы по созданию товариществ. «Мы вытаскиваем на свет управляющие компании, экспертов жилищного рынка. Надеемся, что будет развиваться блог «Золотые руки», где псковичи смогут рассказать друг другу о лучших сантехниках, электриках, дворниках. Понятно, что на ближайшее время самой популярной будет рубрика «Подать жалобу» — в городском коммунальном хозяйстве слишком неладно. Но для решения этих проблем и создан сайт», — отметил наш собеседник.

Что же, жаловаться псковичи начали действительно азартно. Станет ли новый ресурс действенным инструментом в налаживании нашей жизни и какой будет иметь вес в официальных коммунальных кругах — станет ясно в ближайшее время.